Teslimat ve İade Koşulları

TESLİMAT

1.1. Ürün/hizmet, alıcının teslimat adresine gönderilecektir.

1.2. Ürün/hizmet, belirtilen teslimat süresi içinde alıcının adresine teslim edilecektir.

1.3. Ürün/hizmet, alıcıya teslim edilmeden önce gerekli kalite kontrol işlemlerinden geçirilecektir.

1.4. Ürün/hizmet, teslimat esnasında hasar gördüyse, alıcı teslimatı kabul etmemeli ve teslimat şirketine hasar tespit tutanağı hazırlatmalıdır.

 İADE

2.1. Alıcı, ürün/hizmeti teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2.2. Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde, bu durumu satıcıya yazılı olarak bildirmelidir.

2.3. Cayma hakkı kullanıldığı takdirde, alıcı ürün/hizmeti orijinal ambalajı ile birlikte iade etmelidir.

2.4. Ürün/hizmetin kullanılmış olması, ambalajının hasar görmüş olması, kullanım kılavuzu veya diğer aksesuarların eksik olması halinde, iade işlemi gerçekleştirilmeyecektir.

2.5. İade işlemi, alıcının talep ettiği şekilde para iadesi veya ürün/hizmetin değiştirilmesi şeklinde gerçekleştirilebilir.

2.6. İade işlemi, ürün/hizmetin satıcıya geri gönderilmesi ve satıcının ürün/hizmeti tekrar stokuna aldıktan sonra gerçekleştirilir.

 GARANTİ

3.1. Ürün/hizmet, üretici veya ithalatçı firma garantisi kapsamında olabilir.

3.2. Garanti süresi boyunca, ürün/hizmette oluşan herhangi bir arıza halinde, alıcı ürün/hizmeti satıcının belirlediği adres veya servis noktasına göndererek garanti kapsamında tamir veya değişim işlemlerini gerçekleştirebilir.

3.3. Garanti süresi, ürün/hizmetin marka ve modeline göre değişiklik gösterebilir.

YÜRÜRLÜK

4.1. Bu teslimat ve iade şartları, tarafların imzaladığı tarihte yürürlüğe girer.

4.2. Taraflar, teslimat ve iade şartlarını kabul ettiklerini ve imzaladıklarını beyan ederler.